● सातों दिन सुबह आठ से लेकर रात आठ बजे तक काम करती है
नई दिल्ली, पुरानी पेंशन योजना और नई पेंशन योजना के बारे में आपके मन में कई सवाल हो सकते हैं। इन पेंशन योजनाओं के बारे में जानकारी अब आसानी से प्राप्त की जा सकती है।
वरिष्ठ नागरिकों की सहायता के लिए सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय ने ‘एल्डरलाइन’ हेल्पलाइन की शुरुआत की है। यह हेल्पलाइन सरकारी पेंशन और सामाजिक कल्याण योजनाओं से संबंधित सभी संशयों को दूर कर सकती है। उन्हें, योजनाओं की जानकारी, सूचनाएं और भावनात्मक सहयोग भी दिया जाता है।
यही नहीं वरिष्ठ नागरिक इस हेल्पलाइन की मदद से चिकित्सा केंद्रों के बारे में भी जानकारी हासिल कर सकते हैं।
इस हेल्पलाइन पर जानकारी प्राप्त करने के लिए टोल-फ्री नंबर 14567 पर फोन कर सकते हैं। यह सुबह आठ बजे से रात आठ बजे तक सातों दिन काम करती है। यहां पर पेंशन और योजनाओं से संबंधित जानकारी दी जाती है और सरकारी और निजी कर्मचारी दोनों पेंशन संबंधित शिकायतों को दूर कर सकते हैं। गौरतलब है कि मंत्रालय की इस हेल्पलाइन को वर्तमान में 31 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में संचालित किया जा रहा है।
